中公教育12月28日晚间发布深交所关注函回复公告。

对于公司2021年三季度销售商品提供劳务收到现金转负，公司在公告中解释称，公司2021年第三季度销售商品提供劳务净流出现金5.05亿元，主要受考试周期变化影响导致，收款不及预期，尤其是叠加退费周期因素，当季学员协议班退费率较高等因素影响，导致销售回款首次出现负值。。

公告显示，公司2021年第三季度销售商品提供劳务净流出现金5.05亿元，主要因为该季度公司收到培训费52.24亿元，支付协议班退费57.25亿元，形成净额负数5.01亿元。薪资方面，制造业，交通运输业，服务业企业均在三季度迎来就业小高峰。此外，疫情普遍好转，企业复工复产，“全员开炮”。因此，2021年第三季度，全国整体平均月薪同比增长143%，月薪达到9096元。

退费方面，公告显示，2021第三季度退费率远高于往年各个季度公司对此解释称，受疫情影响，2021年度多省公务员考试提前，其笔试面试成绩公告早于过往年度，教师招聘公告高峰也已在上半年结束，三季度成为集中退费高峰期，同时叠加考试周期变化影响导致收款不及预期，从而形成高于其他季度和远高于年度平均退费率的退费同时，2021年度由于大型考试项目均在上半年或三季度早期全部结束，部分参培学员备考时间较短，协议班通过率有所下降导致协议班退费较多，因此退费率较高

公司相关负责人指出，目前，中公今年在优化产品结构方面也做了很多有力举措，控制退费占比并在经营层面加大内部资源整合，降本增效，三季度已初见成效，多措并举有望逐步改善公司运营情况